Versand
Versandbedingungen
Digitale Produkte (z. B. Schwangerschaftsplan)
Der Versand erfolgt ausschließlich digital per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.
Die Bereitstellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang.
Für digitale Inhalte fallen keine Versandkosten an.
Bitte prüfe auch deinen Spam-Ordner, falls unsere E-Mail nicht rechtzeitig ankommt. Bei Problemen kannst du uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.
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Physische Produkte (gebundenes Buch)
Physische Produkte werden mit einem Versanddienstleister (z. B. Deutsche Post/DHL) an die angegebene Lieferadresse verschickt.
Die Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden dir während des Bestellprozesses angezeigt.
Wir versenden derzeit nur innerhalb Deutschlands (Anpassungen möglich).
Lieferzeit: ca. 3–7 Werktage nach Zahlungseingang.
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Teillieferungen
Solltest du digitale und physische Produkte zusammen bestellen, erhältst du den digitalen Inhalt vorab per E-Mail.
Das physische Produkt wird separat nach Fertigstellung bzw. Versandbereitschaft verschickt.
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Versandkosten
Digitale Produkte: versandkostenfrei
Bücher: Die Höhe der Versandkosten wird während des Bestellprozesses angezeigt.
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Kontakt bei Versandproblemen
Falls du deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Zeit erhältst, melde dich bitte per E-Mail unter: info@dokumama.de